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復(fù)工以來,奔朗公司一直堅(jiān)持一手嚴(yán)抓防控,一手穩(wěn)推復(fù)產(chǎn)。在全體奔朗人的共同努力下,截至3月10日,公司復(fù)工30天,客戶服務(wù)、各單位生產(chǎn)經(jīng)營等各方面已重回高效、有序運(yùn)營軌道。
一、快速響應(yīng) 八方服務(wù)人員早整裝
疫情發(fā)生以來,奔朗公司第一時間與客戶建立鏈接,設(shè)立應(yīng)急服務(wù)小組,全面梳理客戶開工時間,抓緊協(xié)調(diào)公司所有資源,為客戶備好產(chǎn)品與服務(wù)力量,全力保障客戶順利復(fù)工。其中最早的客戶開機(jī)時間為2月12日,而原駐廠服務(wù)人員身處湖北,奔朗公司迅速從其他區(qū)域調(diào)撥人員提前4天趕往客戶所在地,保證服務(wù)不斷“供”。
隨著客戶陸續(xù)復(fù)工,駐廠服務(wù)人員特別是核心技術(shù)人員的緊缺難題越來越顯著。為保證客戶正常生產(chǎn),各部門想方設(shè)法從外部尋求支援、跨區(qū)域調(diào)配人員、擴(kuò)大招聘、與被困疫區(qū)員工緊密聯(lián)系、加強(qiáng)服務(wù)人員防控知識培訓(xùn)和考核,讓客戶安心、放心。
目前,奔朗公司駐廠服務(wù)人員整體返崗率約90%,可完全滿足已復(fù)工客戶的需求。
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客戶服務(wù)現(xiàn)場
二、準(zhǔn)時交付 全國生產(chǎn)基地全復(fù)產(chǎn)
疫情當(dāng)前,生產(chǎn)一線也是戰(zhàn)場一線。復(fù)工前,公司各單位全面落實(shí)員工健康跟蹤排查、爭分奪秒準(zhǔn)備防疫物資、報備防控方案,勇爭進(jìn)入當(dāng)?shù)厥着鷱?fù)工單位名列;復(fù)工后,各單位全力以赴確保公司安全有序、平穩(wěn)復(fù)產(chǎn)、及時保障國內(nèi)外客戶需求。
目前,新興奔朗、江門奔朗、江西奔朗、淄博奔朗、泉州奔朗、湖南奔朗等單位復(fù)工和產(chǎn)能恢復(fù)率均達(dá)90%-100%。
作為體量最大的子公司,新興奔朗承受著加倍的“關(guān)注”與“壓力”。自2月10日復(fù)工以來,新興奔朗管理干部積極擔(dān)當(dāng),帶頭奮戰(zhàn)一線,哪里缺人補(bǔ)哪里,成為“戰(zhàn)場”上美麗的風(fēng)景線;各生產(chǎn)主管帶領(lǐng)一線生產(chǎn)人員“連軸轉(zhuǎn)”,開足馬力、加班加點(diǎn),產(chǎn)能得以不斷提高。截至3月2日,新興奔朗員工到崗率已達(dá)100%,恢復(fù)產(chǎn)能率達(dá)100% ,部分主導(dǎo)產(chǎn)品的產(chǎn)能高達(dá)115%,為保障訂單準(zhǔn)時交付及客戶生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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新興奔朗
江門奔朗積極聯(lián)系并督促公司技術(shù)工種、關(guān)鍵崗位返廠,克服初期“員工數(shù)量不足的生產(chǎn)線”和“走不通的交通線”,和所在園區(qū)積極溝通并取得了“新財富貨通證”,同時“趁機(jī)”苦練“內(nèi)功”,積極推進(jìn)生產(chǎn)制造獎懲改革。
江門奔朗
江西奔朗針對復(fù)工初期產(chǎn)能不足情況,一方面加快技術(shù)創(chuàng)新,另一方面加快新員工的招聘與培訓(xùn),想方設(shè)法提高產(chǎn)能;同時,克服部分地區(qū)客戶要求不帶搬運(yùn)員、司機(jī)不下車等困難,如期交付。
江西奔朗
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淄博奔朗作為當(dāng)?shù)厣贁?shù)的首批復(fù)工企業(yè),順利通過政府部門數(shù)次嚴(yán)格檢查;面對多個緊急訂單,全部到位的車床員工自發(fā)加班,午休時間剛放下碗筷就又投入生產(chǎn)中。
淄博奔朗
泉州奔朗要求全體員工做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,科學(xué)統(tǒng)籌生產(chǎn)排期,各車間員工積極投入緊張生產(chǎn),加班如期完成急單。
泉州奔朗
“克服一切困難,保證正常生產(chǎn)”是疫情期間湖南奔朗經(jīng)常聽到的話,為確保車間正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)位職員主動擔(dān)當(dāng)走進(jìn)一線,化為“一塊磚”,哪里需要哪里“搬”。
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湖南奔朗
逆水行舟,不進(jìn)則退。攻堅(jiān)克難已成為奔朗的一種傳承、一種文化,越是在困難面前,越是在關(guān)鍵時刻,越能展現(xiàn)出奔朗人團(tuán)結(jié)一心的強(qiáng)大凝聚力和“以客戶為中心、以服務(wù)為根本”的高度責(zé)任感。值公司成立20周年開端之際,奔朗人定能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,化壓力為動力,共奏青春之歌,再譜輝煌篇章!
河南圣疊磨具有限公司是一家砂布深加工的專業(yè)化制造企業(yè)。公司產(chǎn)品主要有百頁片/百葉片、千頁輪/千葉輪、花碟頁輪、 帶柄頁輪、絲輪、砂布環(huán)帶以及玻纖網(wǎng)蓋等。歷經(jīng)多年的技術(shù)創(chuàng)新與磨礪, 圣疊磨具成功研發(fā)并建成了千頁輪、頁盤生產(chǎn)線以及玻纖基體生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)了砂布拋光磨具的規(guī)模化生產(chǎn)。
公司銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在全國各地初步建立,并成功暢銷歐美、東南亞等地區(qū)。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上, 公司憑借著良好的信譽(yù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了業(yè)界同仁及客戶的廣泛認(rèn)可。